이포리포 이용약관

본 약관은 이포리포 운영자가 제공하는 업장 운영 소프트웨어 "이포리포"의 이용에 관한 운영자와 이용자(가입 업장) 간의 권리·의무를 규정합니다. 운영자는 필요한 경우 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 서비스 화면 또는 이 페이지를 통해 사전 공지합니다.

운영자는 예약 접수·고객 관리·운영 기록 등 업장 운영에 필요한 소프트웨어를 월 구독 방식으로 제공합니다. 서비스는 원칙적으로 업장명.iporipo.kr 형태의 업장 전용 주소로 제공되며, 이용자는 이 주소를 통해 자신의 손님에게 예약 서비스를 제공할 수 있습니다.

이용계약은 이용자가 가입 절차에서 사업자등록번호 등 필요한 정보를 정확히 제공하고 운영자가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 이용자는 가입 시 제공한 정보가 변경된 경우 지체 없이 이를 갱신할 책임이 있으며, 계정(아이디·비밀번호)의 관리 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 계정 정보의 관리 소홀로 발생한 손해에 대해 운영자는 책임을 지지 않습니다.

신규 가입 후 1개월은 무료이며, 기본 월 이용료는 19,800원(부가세 포함 21,780원)입니다. 한국시간 2026년 9월 30일 23:59까지 가입을 완료한 회원에게는 첫 유료 6개월 월 9,900원(부가세 포함 10,890원)의 할인을 적용합니다. 기간 안에 가입한 회원은 행사 종료 후에도 남은 할인 횟수만큼 같은 조건을 유지하며, 2026년 10월 1일 이후 신규 가입에는 이 할인을 적용하지 않습니다. 무료 기간 중 카드를 등록해도 청구하지 않습니다. 이용자가 결제일·단계별 요금을 확인하고 자동결제에 동의한 경우에만 무료 기간 종료 다음 날부터 등록한 결제수단으로 매월 결제됩니다. 무료 기간이 끝나도 유료 전환에 동의하지 않았다면 자동 청구하지 않으며, 신규 예약 접수는 중지되지만 기존 예약·고객 기록과 취소·환불 처리 경로는 유지됩니다. 기존 일반 구독에는 다음 결제부터 6회 할인을 적용하며, 별도 약정·면제는 해당 조건을 따릅니다. 운영자는 요금을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경의 경우 최소 30일 전에 고지합니다.

1. 결제일로부터 7일 이내이고, 해당 결제 주기에 서비스 이용 이력이 없는 경우 전액 환불합니다.
2. 서비스 이용이 시작된 뒤의 환불은 실제 이용 기간·제공된 혜택과 관계 법령을 기준으로 산정합니다. 이용자가 해지를 신청하면 이미 결제한 이용 기간의 말일까지 서비스를 계속 이용할 수 있습니다.
3. 운영자의 귀책사유로 서비스를 제공하지 못한 기간이 있는 경우, 해당 미제공 기간에 대해 일할 계산하여 환불합니다.
4. 관계 법령의 강행규정이나 소비자분쟁해결기준이 본 약관보다 이용자에게 유리하면 그 기준을 우선 적용합니다.

이용자는 언제든지 관리자 화면에서 해지를 신청할 수 있습니다. 해지를 신청하더라도 이미 결제한 이용 기간의 말일까지는 서비스를 이용할 수 있으며, 말일이 지나기 전이라면 해지 신청을 철회할 수 있습니다.

이용료가 미납된 경우 운영자는 사전 안내 후 예약 접수 중단 → 조회 전용 전환 → 이용 정지 순으로 단계적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 이용자가 관계 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 이용하는 경우에도 운영자는 이용을 제한할 수 있습니다.

이용계약 종료일로부터 30일까지 데이터 복구 가능 기간을 둡니다. 이 기간 안에는 이용자가 관리자 화면에서 직접 재구독 결제를 완료하면 기존 데이터를 그대로 복구할 수 있습니다. 복구 가능 기간 다음 날부터 고객 정보·예약·사진·문진 기록을 자동 파기하며, 파기 후에는 복구할 수 없습니다. 이후 가입하는 경우 과거 자료가 없는 새 업장으로 시작합니다. 관계 법령에 따라 별도 보존해야 하는 결제 기록은 해당 법정 기간 동안 분리 보관합니다. 이용 기간 중에는 이용자가 자신의 데이터를 내보낼 수 있는 기능을 무상으로 제공합니다.

운영자는 천재지변, 서비스 제공업체(결제대행사·호스팅사 등)의 장애, 이용자의 귀책사유 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 발생한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 이용자가 서비스에 입력한 정보(손님 정보 등)의 정확성에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

이용자가 자신의 예약 페이지에 게시·기재한 정보(사업자 표기, 상호·대표자·사업자등록번호· 주소·연락처 등을 포함합니다)의 정확성 및 그 정보로 인해 발생하는 책임은 해당 이용자에게 있으며, 운영자는 이용자가 게시·기재한 정보의 진위나 최신성을 보증하지 않습니다.

운영자와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 관할법원은 민사소송법상의 관할법원(사업장 소재지 관할법원 포함)을 따릅니다.